توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام منصة لك | Lek (“لك” أو “نحن”) بجمع واستخدام وحفظ ومشاركة وحماية البيانات الشخصية عند استخدام تطبيق لك والخدمات المرتبطة به.
باستخدامك لمنصة لك، فإنك تقر بالممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
وفقاً لطريقة استخدامك لمنصة لك، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
بالنسبة للمستخدمين المؤهلين للحصول على بطاقة الطالب الرقمية، قد نقوم بمعالجة:
قد نقوم بجمع معلومات متعلقة بـ:
بعد الحصول على إذنك، قد نقوم بمعالجة موقعك التقريبي أو الدقيق لتوفير خصائص مثل عرض التجار القريبين ومواقع الفروع والخرائط ونتائج البحث ذات الصلة بالموقع.
قد نقوم تلقائياً بجمع معلومات تقنية معينة، مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق وعنوان IP ومعرفات الجهاز أو التطبيق ومعلومات الأعطال وسجلات الأمان والتشخيص.
قد نستخدم بياناتك من أجل:
تحتفظ لك بسجلات أنشطة نقاط الولاء واستخدام العروض لاحتساب الرصيد والتحقق من المعاملات وعرض سجل العمليات وحل النزاعات ومنع الاحتيال وتصحيح الأخطاء التقنية أو الإدارية.
عند استخدام عرض أو نقاط الولاء لدى تاجر مشارك، قد تتم مشاركة البيانات اللازمة بشكل معقول مع التاجر للتحقق من المعاملة وإتمامها.
إذا منحت التطبيق إذن الوصول إلى موقعك، فقد تستخدم لك بيانات الموقع من أجل:
مكنك التحكم في إذن الموقع أو تعطيله من إعدادات جهازك. وقد لا تعمل بعض الخصائص المرتبطة بالموقع بشكل كامل عند تعطيل الإذن.
بالنسبة للمستخدمين المؤهلين، قد تقوم لك بمعالجة بيانات الطالب اللازمة لإصدار بطاقة الطالب الرقمية وعرضها والتحقق منها وإدارتها.
قد يتم توفير بيانات الطالب أو التحقق منها من خلال مؤسسة تعليمية أو مصدر معتمد آخر.
عند توفر الخاصية، يمكن إضافة بطاقة الطالب الرقمية إلى خدمات مثل Apple Wallet أو Google Wallet. وقد تتم معالجة البيانات اللازمة لهذه الخدمة من قبل مزود المحفظة وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة به.
قد نقوم بمشاركة بيانات شخصية محدودة عند الضرورة مع:
لا نقوم ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين أو سجل معاملات الولاء أو بيانات الطلاب أو بيانات الموقع الدقيق لأطراف ثالثة مقابل عائد مالي.
قد ترسل لك إشعارات متعلقة بـ:
عندما يسمح بذلك، قد نرسل أيضاً رسائل ترويجية. ويمكن للمستخدم إدارة أذونات الإشعارات من خلال إعدادات التطبيق أو الجهاز.
نستخدم إجراءات تقنية وإدارية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية البيانات الشخصية من الوصول أو الإفصاح أو التعديل أو سوء الاستخدام أو الفقدان أو الإتلاف غير المصرح به.
قد تشمل هذه الإجراءات البنية التحتية الآمنة والتشفير وضوابط الوصول والمصادقة والمراقبة وغيرها من ممارسات الأمان المناسبة.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نظام إلكتروني أو وسيلة لنقل البيانات.
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول من أجل:
عندما لا تعود البيانات مطلوبة، قد يتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها وفقاً للمتطلبات القانونية.
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه من خلال الخاصية المتاحة داخل التطبيق أو عن طريق التواصل معنا.
بعد استلام طلب حذف صالح، سيتم حذف البيانات الشخصية المؤهلة أو إخفاء هويتها، باستثناء البيانات التي يلزم الاحتفاظ بها بشكل معقول أو قانوني لأغراض سجلات المعاملات أو منع الاحتيال أو الأمان أو حل النزاعات أو الامتثال التنظيمي.
قد يؤدي حذف الحساب إلى فقدان نقاط الولاء غير المستخدمة والعروض المحفوظة أو المطالب بها والوصول إلى بطاقة الطالب الرقمية وسجل المعاملات والمزايا الأخرى المرتبطة بالحساب.
نظراً لأن لك قد تقدم خدمات مرتبطة بالطلاب، فقد يكون بعض المستخدمين من القاصرين.
عندما يتطلب القانون ذلك، يجب الحصول على الموافقة أو التفويض المناسب من ولي الأمر أو الوصي القانوني أو المؤسسة التعليمية أو أي جهة مخولة قبل جمع أو معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالقاصر.
نتخذ إجراءات معقولة لحماية بيانات القاصرين وفقاً للمتطلبات القانونية المعمول بها.
وفقاً للقانون المعمول به، يمكن للمستخدم طلب:
قد نحتاج إلى التحقق من هوية المستخدم قبل تنفيذ بعض طلبات الخصوصية.
قد تتكامل لك مع خدمات خارجية مثل خدمات الخرائط والمحافظ الرقمية والتحليلات والإشعارات وغيرها من مزودي الخدمات التقنية.
قد تقوم هذه الجهات بمعالجة بعض البيانات وفقاً لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو التقنيات أو الممارسات التجارية أو المتطلبات القانونية.
سيتم تحديث تاريخ “آخر تحديث” عند إجراء أي تعديل، وقد يتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية من خلال التطبيق أو وسائل التواصل المناسبة عند الحاجة.
تخضع سياسة الخصوصية هذه للقوانين واللوائح المعمول بها في دولة الكويت.
للاستفسارات أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا:
المنصة: لك | Lek
الشركة: Lek | لك
البريد الإلكتروني: lekcardkw@gmail.com
الهاتف: +96555558208
العنوان: دولة الكويت